朝○○時。EO光のインターネット契約の説明電話があるはずの約束の時間になってもかかってこない。30分以上待ったけど電話がないので、こちらから電話した。
どうも忘れてた模様。ちょっと信じられない。この為に時間空けて待ってたのに。
その後、謝罪なしでそのまま説明の話を進めようとするので、ちょっと怒った！
まずは謝罪と思うけど、どういうつもりなのか。
いったいどういうスケジュール管理してるのかな。
50分近く電話で説明を受けた。こちらからかけたので電話代が・・・と思ったけど、0120始まりの番号にかけたはずなので大丈夫か。でもなんとなく、一旦切って、掛け直してもらえば良かった。
EO光も色々と縛りを入れて来る。長期割なら契約更新が３年毎とか。この場合は解約できるタイミングは３年毎になり、それ以外のタイミングだと解約金が発生する。どこも似た様な事するなー。たぶん最初のこの手の事をやりだしたのはソフトバンク。分かりにくいし、最初の数年は良いとしても、その後もそこまでする必要ある？
めんどくさいので、今までの回線をそのまま使えるEO光にしたけどね・・・・
まぁ暫く様子見。
